domingo, 19 de marzo de 2023

Portada.

Universidad Estatal a Distancia

Vicerrectoría Académica

Escuela Ciencias de la Educación

Cátedra Estimulación del Lenguaje

 

Asignatura:

Resolución Creativa de Conflictos

Código: 02154

 

Trabajo colaborativo: Blog

 

Estudiantes:

Yoselin Tatiana Adams Soto, Cédula 07-0184-0139, Centro Universitario Alajuela

María de los Ángeles Membreño Duran, Cédula 02-0552-0542, Centro Universitario Palmares

Dayana Patricia Otárola Salazar, Cédula 01-1295-0144, Centro Universitario San José

Sandra Vanessa Quirós Pereira, Cédula 3-0365-0364, Centro Universitario Cartago

Grettel Fabiola Ruíz Díaz, Cédula 3-0500-0509, Centro Universitario Turrialba

 

Grupo: 11

Profesora: Esperanza Serrano Sandino

 

Primer Cuatrimestre 2023

Aspectos principales de orientación en educación responsable de los sentimientos.

Es importante que el profesional docente y los padres de familia estén preparados para guiar y apoyar a los niños y niñas en el desarrollo de su inteligencia emocional, esto implica reconocer y aceptar las emociones propias y ajenas, comprender su origen y controlarlas de manera efectiva, sin dejar a un lado el papel que tienen algunas zonas del cerebro en este desarrollo, ya que "Las zonas de especialización activan otras; en la parte prefrontal de nuestro cerebro, se toman las decisiones considerándola información actual y la almacenada se anticipan los resultados y se ejecutan las acciones o respuestas de salida" (Monge, 2016, p.123), el texto hace referencia sobre las zonas de especialización y toma de decisiones en el cerebro, el cual es fascinante, ya que muestra cómo el cerebro es capaz de procesar información compleja de manera efectiva y eficiente. Por lo que, el cerebro tiene la capacidad de almacenar información en diferentes áreas y activarlas según sea necesario para tomar decisiones y ejecutar acciones.

Además, la capacidad del cerebro para anticipar resultados y tomar decisiones en consecuencia es crucial para la supervivencia y el éxito en la vida cotidiana, las habilidades cognitivas y la capacidad de procesamiento de información varían de persona a persona, por lo que el cerebro tiene la capacidad de adaptarse y mejorar con la práctica y el aprendizaje continuo, es aquí donde se relaciona con la educación, el aprendizaje y el desarrollo humano.

En cuanto, a los aspectos principales de orientación en educación responsable de los sentimientos y emociones se pueden mencionar los siguientes:

Promover el desarrollo de la empatía: La empatía es la habilidad que tiene una persona de percibir y comprender las emociones y los sentimientos de los demás, por lo que los padres, madres o personal docente puede ayudar a los niños y niñas a desarrollar empatía, al enseñarles a escuchar y responder a las emociones de los demás, es decir, fomentar la capacidad de ponerse en el lugar del otro y entender sus sentimientos y necesidades, la empatía es fundamental para la convivencia pacífica y la resolución de conflictos.

Fomentar la comunicación asertiva para la resolución de problemas: Enseñar a los niños y niñas a expresar sus sentimientos de manera clara y respetuosa, sin agredir a los demás y a escuchar lo que otros desean expresar sin que se sientan agredidos, es una manera para que aprendan a resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva. Por lo tanto, los adultos pueden ayudar a los niños y niñas a desarrollar habilidades de resolución de problemas al enseñarles a identificar diferentes situaciones conflictivas, analizar opciones y tomar decisiones informadas.

Estimular la autoestima y la autoconfianza: Es importante que los niños y niñas se sientan valorados y capaces de enfrentar los retos que se les presentan, una autoestima saludable es la base  principal para  el bienestar emocional, por lo cual ellos necesitan sentirse seguros y valorados para poder desarrollar su autoestima. Por lo que, la familia y el profesional docente puede ayudar a estimular esa confianza y autoestima, al proporcionarles elogios, reconocimiento por sus logros y animarlos a explorar sus intereses y habilidades.

Enseñar habilidades de regulación emocional o manejo de estrés: Los niños y las niñas  deben aprender a identificar y regular sus emociones para poder expresarlas de manera adecuada y saludable, en relación, a ese aprendizaje la familia y el personal docente puede ayudar a la niñez a nombrar y a comprender sus sentimientos, al igual a encontrar maneras positivas de expresarlos, esto les va ayudar a lidiar con el estrés y la ansiedad, asimismo pueden ayudarles a desarrollar habilidades de afrontamiento como la respiración profunda y la relajación muscular para el manejo del estrés.

Por lo tanto, la orientación en educación responsable de los sentimientos y emociones en los niños y las niñas implica ayudarles a reconocer y expresar sus emociones, desarrollar empatía, manejar el estrés, fomentar la autoestima y la resolución de problemas de manera efectiva, ya que "la Inteligencia Emocional ha adquirido una mayor importancia en el ámbito educativo, la cual actúa como medio para promocionar el bienestar psicológico de los niños y niñas, facilitándoles la comprensión del entorno que los rodea” (Puertas, Zurita, Chacón, Castro, Ramírez y González, 2020, p.1), por lo que desde el ámbito educativo el profesional docente busca enseñarle a la niñez a ser consciente de sus propias habilidades cognitivas y de cómo puede mejorarlas, al mismo tiempo le enseña a comprender a los demás, a sentirse bien con sí mismo y tomar decisiones más informadas y efectivas para mejor su calidad de vida.

Figura 1: Desarrollo de inteligencia emocional.

Fuente: Membreño, M. (2023). Desarrollo de inteligencia emocional. [Cuadro comparativo]. Elaboración propia.

sábado, 18 de marzo de 2023

Diversas maneras que responden niñas y niños cuando oyen una demanda.

Cuando los niños y niñas escuchan una demanda o petición pueden responder de diversas maneras dependiendo de su edad, temperamento y habilidades socioemocionales, por lo que se "Recomienda mantener una comunicación constante con las familias, tendiente a informar de manera sencilla, clara y accesible acerca de las intenciones y orientaciones para la tarea, que posibilite acompañar y participar de las propuestas” (UNICEF, 2021, p.16), es decir, en todos los casos es importante que los adultos, tanto padres como personal docente sean claros y coherentes en sus expectativas y proporcionen apoyo y orientación adecuada a los niños y niñas para que cumplan con las demandas de manera efectiva y saludable.

Algunas de las respuestas que dependen de la comunicación asertiva que tengan los niños y niñas en su entorno pueden ser:

Cumplimiento: Cuando los niños y niñas comprenden la demanda y están dispuestos hacerla, pueden cumplir de inmediato la petición.

Negociación: Algunos niños y niñas pueden tratar de negociar o discutir la demanda, esto puede incluir preguntas para entender mejor la petición, proponer alternativas o solicitar más tiempo para completar la tarea.

Resistencia pasiva: Algunos infantes pueden resistirse a la demanda de manera pasiva, por ejemplo, evitando la tarea o posponiéndola, pueden mostrar una actitud de desinterés o aburrimiento hacia la petición que se les hace. También, pueden resistirse de manera activa, como gritando, llorando o pataleando, es una señal de que la demanda es demasiado difícil, no es adecuada para su edad y habilidades o quizás no se les está pidiendo de manera apropiada. Por último, pueden ignorar la demanda, si no comprenden lo que se les pide o si no les interesa hacerlo.

Para finalizar se puede entender que la petición y la demanda se convierten en una herramienta clave para mejorar la calidad de vida, siempre y cuando se realice de manera adecuada y con el fin de satisfacer necesidades legítimas, ya que “La petición apunta a enriquecer la vida lo cual será estratégico en el sentido amplio como parte de pedir-recibir según la demanda” (Núñez, 2014, p.91), como lo explica el actor el objetivo principal de la petición y demanda es enriquecer la vida, por lo cual debe considerarse como una estrategia integral que abarca tanto el acto de pedir como el de recibir, en respuesta a las demandas que se presentan en diferentes contextos.

Figura 2: Demandas.

Fuente: Membreño, M. (2023). Demandas. [Mapa mental]. Elaboración propia.

Aprenda a tener una conciencia de necesidades.

La conciencia de las necesidades es un tema importante en el aprendizaje, la cognición y la neurociencia, ya que es esencial para el bienestar de las personas, por ende, las necesidades son requerimientos básicos que todos los seres humanos tienen y la conciencia de estas es fundamental para poder satisfacerlas, por lo tanto, aquí se evidencia la importancia del tema, ya que se desarrolla a través de la práctica de la atención plena y la reflexión en la vida diaria, al prestar atención a las sensaciones físicas y emocionales del cuerpo se pueden identificar las necesidades subyacentes y tomar medidas para satisfacerlas.

En el caso de las personas desde su etapa de la  infancia, es decir, desde el inicio de su vida tienen la necesidad de comunicarse con las demás personas, ya sea por hambre, sueño o otra alguna necesidad, de esta manera también utilizan sus emociones que van de la mano con las necesidades, de ahí la importancia de saber cómo expresar las necesidades para lograr obtener eso que se quiere de forma afirmativa, por lo que "Con la comprensión de sus emociones adquieren herramientas que pueden ayudarles en situaciones que se presentan con otras personas, o inseguridades personales que se puedan dar" (IPC La Salle, 2023, p.14.), de este modo los niños y niñas van creando conciencia de que es lo que verdaderamente están necesitando para llenar esa necesidad inmediata, para ello es necesario enseñarles a tener conciencia de las necesidades desde temprana edad, así también el cómo actuar ante ellas sin violencia, creando habilidades para que puedan reconocer las emociones por las cuales están atravesando, el saber cómo se sienten, que generó ese sentimiento, como se satisface esa necesidad para lograr resolver con empatía el conflicto, logrando que el infante pueda tener inteligencia emocional.

El aprender a tener conciencia de las necesidades se genera por medio del manejo de la emociones principalmente, porque esto trae consigo una confianza en sus capacidades, manteniendo relaciones saludables y logrando una comunicación asertiva de las necesidades en los conflictos que se presenten.

Es también apropiado entrelazar la conciencia de las emociones con la capacidad de razonar, de estar atento a la empatía y sobre todo estar pendiente de que todos tienen necesidades y las expresan de diferentes maneras, dando importancia a los sentimientos de la otra persona sin necesidad de herirla, ya que se debe "procurar que no se pierda la conexión emocional (desde el corazón) como pauta básica para la interacción y la introspección" (Núñez, 2022, p.94), es decir, el ser humano debe adaptarse y adquirir sus propias necesidades vitales del día a día para fortalecer los vínculos con las demás personas. Por lo tanto, es importante que el infante desarrolle esta habilidad de tener conciencia de necesidad siempre teniendo en cuenta que hay que mantener la honestidad como fundamento principal, ya que si se logra comunicar asertivamente también logrará identificar las necesidades de los demás. 

Por último, como recomendación para estar presente en la vida de la población estudiantil, el personal docente debe prestar atención a las actitudes que los infantes muestren y a sus necesidades, para eso se puede poner en práctica espacios para la relajación, donde puedan estirar y conversar sobre cómo se sienten o sobre lo que están necesitando.

Figura 3: Siete pasos para ayudar a tu hijo a entender sus emociones. Rafa Guerrero, Psicólogo.
Fuente: Aprendemos juntos 2030. (2019). Siete pasos para ayudar a tu hijo a entender sus emociones. Rafa Guerrero, Psicólogo. [Video]. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=mFQ4YRmBeMI

El universo de las necesidades y la sinergia de los satisfactores.

En relación, al tema de las necesidades se debe recordar que el ser humano es un ser social y desde su infancia tiene una necesidad intrínseca por comunicarse con las demás personas y el entorno, las personas tienen necesidades socio afectivas, de pertenencia y de reconocimiento social. Es a partir de esa necesidad de aceptación y pertenencia que a través de la comunicación se pueden externar las necesidades para tratar de que estas sean suplidas de manera pronta y oportuna para obtener una sensación de bienestar. 

La comunicación se da por medio del lenguaje, el cual es vital para el ser humano, ya que la comunicación “No solo se explica como una facultad humana natural, se trata de un producto cultural" (Amit, 2021, p.7), por ende, es la primera interacción que se da entre la interioridad del ser humano y su entorno, acá se da un proceso donde cohabitan de manera metafórica dos seres, la “Jirafa” a la cual se le atribuye el pensamiento empático el cual está dotado de cualidades tales como comprensión, escucha, colaboración, solidaridad y por otro lado la figura del “Chacal”, el cual hace referencia a un pensamiento basado en la honestidad, con características tales como las de un ser dominante, exigente, de normas rígidas y con facilidad para emitir juicios de valor, ocasionando una dinámica interna que influye de manera directa en la manera de cómo se perciben las necesidades del sujeto en función con las necesidades de los demás.

Esta diferencia entre la necesidad de honestidad tipo “Chacal” que surge de emociones y de sentimientos para la búsqueda de proteger la interioridad del ser individual y la necesidad de la empatía tipo “Jirafa” que nace de la necesidad de la amabilidad y de la comprensión hacia el otro, genera un adecuado equilibrio entre ambas para promover comunicaciones asertivas y libres de violencia.

En base, al tema que trata sobre las necesidades universales se debe mencionar que "las necesidades universales de empatía y de honestidad que buscan ser satisfechas sin caer en falsos satisfactores” (Núñez, 2022, p.30), se hace referencia a la falsa sensación de satisfacción por una determinada necesidad, la cual en realidad no está siendo satisfecha. De tal manera, que satisfacer las necesidades puede ser por satisfactores “verdaderos” o satisfactores “falsos” (porque se disfrazan de satisfactores), pero no están cumpliendo una función real de satisfacer una necesidad. Un ejemplo, de un falso satisfactor sería el caso que una persona que tenga la necesidad de “ser escuchada” y otra persona “finja” que la escucha.

Las necesidades surgen de emociones y sentimientos que buscan ser atendidos por medio de la formulación de peticiones, las cuales son estrategias que buscan satisfacer las necesidades, permitiendo conversaciones que crean posibilidades y acciones concretas para obtenerlas, esto se comprende desde la dinámica de expresar la necesidad y la retribución en la sensación de emoción al satisfacerla.

A través, del Lenguaje de las Necesidades Esenciales (LNE) se enriquece el inventario de las necesidades y satisfactores prioritarios tales como, autonomía, celebración, integridad, interdependencia, nutrimento físico, juego y comunión espiritual, entre otros de acuerdo a la prioridad asignada. En cuanto, a los satisfactores hace referencia al modo por el cual se expresa la necesidad. Por ejemplo, la alimentación no debe considerarse como una necesidad, sino como el satisfactor de la necesidad de subsistencia.

El universo de las necesidades tiene una conexión directa con el mundo emocional del ser humano, ya que desde su niñez tiene la habilidad de percibir y de sentir, es así como va aprendiendo a diferenciar cómo se siente cada vez que sus necesidades se encuentran satisfechas o no.

En relación, a la sinergia de satisfactores se puede indicar que esta se entiende como el modo que al satisfacerse una necesidad de manera simultánea, se contribuye a la satisfacción de otra necesidad. Los satisfactores sinérgicos son aquellos que satisfacen no solo la necesidad a la cual se dirigen, sino que también promueven la satisfacción de otras necesidades, por ejemplo, el satisfactor de abrigo responde a la necesidad de subsistencia, que a su vez suple otras necesidades tales como la de afecto y protección.

Se puede concluir que la satisfacción de las necesidades promueve el bienestar no solo a nivel individual, ya que dependiendo del tipo de necesidad que se esté supliendo el beneficio puede extenderse a otras personas, generando relaciones de armonía, confianza, libertad, seguridad y respeto, fortaleciendo la autopercepción de sí mismos, así como las relaciones hacia los demás.

Figura 4: Necesidades Básicas de los Seres Vivos.

Fuente: Live Worksheets. (s.f.). Necesidades Básicas de los Seres Vivos. [Imagen]. Live Worksheets. https://www.google.com/imgres?imgurl=https://files.liveworksheets.com/def_files/2021/7/1/107010441531753792/107010441531753792001.jpg&tbnid=gY_osVsVd3VEXM&vet=1&imgrefurl=https://es.liveworksheets.com/oq2058793yd&docid=OsuIQYtMFFssnM&w=1000&h=1413&itg=1&hl=es-419&source=sh/x/im 


Estructuras de dominación y el lenguaje de los chacales y las jirafas.

Los seres humanos crecen con la capacidad de comunicarse debido a que cada individuo tiene características similares, pero para desarrollar esas características requieren de un proceso de socialización, lo que les permite adquirir habilidades para adaptarse a través de la convivencia y la adquisición de un lenguaje, es así como los individuos van adquiriendo su propia identidad, definiendo gustos, creencias y muy importante valores, esto quiere decir, que gracias al lenguaje es posible convertirse un ser humano.

Con lo anterior, es importante aportar que el infante comprende mucho más de lo que puede expresar, conforme va creciendo, su vocabulario aumenta de manera progresiva, dándose diferentes tipos de lenguaje no solo el verbal, sino que también el no verbal, por ejemplo, se puede apreciar que cuando el niño esta feliz, sonríe, brinca, juega y cuando se enoja se cruza de brazos, arrugando su  cara, haciendo una comunicación no verbal, por medio de una expresión corporal, por ello se dice que “Mi necesidad de honestidad está vinculada con mi identidad “chacaleante” que proviene del miedo a ser rechazado, este es un recurso psico-social que “acoraza” mis sentimientos más amables con el fin de no sufrir engaños…” (Núñez, 2022, p. 30), esto quiere decir que culturalmente y biológicamente tanto el chacal como la jirafa son necesarios y constituyentes de la identidad, ante esta realidad es necesario un aprendizaje para que pueda existir un balance, entre el lenguaje de los chacales y de las jirafas, para todo esto es importante comprender el cerebro del sujeto, como aprende, que piensa y que siente, ayudando a destruir mitos y logrando poner en práctica estrategias que le permitan al cerebro modificar ciertas conductas, controlando su chacal interior por medio de habilidades de la jirafa (empatía), para anteponer sus deseos y necesidades sin llegar a caer en falsos satisfactores.

Se necesita que exista una balanza entre la honestidad (chacal) y la empatía (jirafa), porque al existir una danza entre ambas se generan acciones y verbalizaciones que conducen a una comunicación sin violencia, dicho esto, Rosenberg propone las siguientes estrategias para lograr dominar el lenguaje chacaleante:

  • Guardar silencio, y salir del lugar si se mira que no se puede ayudar a mejorar las cosas.
  • Escuchar los juicios propios sobre el otro.
  • Buscar las necesidades ocultas debajo del conflicto.
  • Acoger la aparición de nuevos sentimientos.
  • Escribir como se puede satisfacer las necesidades.
  • Hablar con empatía, mostrar los sentimiento y necesidades y formular petición (es).
  • Ser empático y asertivo (me siento…, porque necesito...).
  • Hablar desde el corazón, como pauta para la interacción y la introspección.
  • Aprender a manejar las emociones que se presentan en el momento.

Cuando se trabaja en el aula, es importante fomentar conexiones genuinas con las necesidades que existen en los infantes, lograr que se logren expresar asertivamente generando confianza y desarrollando habilidades blandas, enseñar a los infantes a que lo que pidan lo hagan de manera clara y sin violencia, con empatía y honestidad, controlando los sentimientos que en ese momento están rodeando su mente y utilizando un lenguaje (LNE) para lograr satisfacer las necesidades que se están presentando en el aula, ya que “Esto ayuda a disminuir hostilidad, reducir el dolor y fortalecer las relaciones personales y profesionales, respecto a uno mismo y con los demás” (Jiménez, 2019, p.24), de lo anterior se rescata, que cuando se aprende a dominar el lenguaje del chacal con la utilización del lenguaje jirafa de una manera eficaz y respetando el derecho de los demás, se logra la comunicación sin violencia, donde los sujetos logran defenderse sin agresión frente a las conductas poco razonables de los demás, por lo que es necesario comprender que el chacal nunca se le puede quitar del interior al sujeto, pero si se puede enseñar a manejarlo y autorregular las emociones que se presentan, logrando a través de la empatía resolver los conflictos, por medio del lenguaje jirafa, aprendiendo de cada conflicto y conectando con las emociones, adaptándose siempre a la realidad cambiante para el logro de relaciones pacíficas.

Si se logra estimular en la educación un manejo de las emociones, en la cual los párvulos por medio de estrategias didácticas logren aprender a conocerse así mismos y sus necesidades, van alcanzar una armonía entre el lenguaje chacal y la jirafa, logrando una comunicación sin violencia.

Por ello, es necesario reforzar estructuras para lograr comunicarse efectivamente y desarrollar un lenguaje sin violencia, generando conciencia desde la primera infancia para convivir en paz, porque la comunicación permite configurar una personalidad. Cabe destacar que para enseñar es necesario conocer el modelo mental adecuado a la materia que se aprende, el perfil emocional de quien aprende y sus motivaciones, donde un ambiente positivo en lo verbal y lo no verbal, y con integración hacia las personas se potencie el funcionamiento del hemisferio izquierdo liberando endorfinas placenteras que refuerzan la conducta, entonces la experiencia de haber aprendido resultará motivadora y estimulante,  todo ello se conoce como motivación intrínseca, logrando en cada sujeto una modificación de conducta para el logro de una comunicación sin violencia.

Figura 5: Pautas para la interacción.

Fuente: Adams, Y. (2023). Pautas para la interacción. [Infografía]. Elaboración propia.

Métodos de acción no violenta.

El método de acción no violenta corresponde a aquel procedimiento que se lleva a cabo de una forma organizada y sistemática para alcanzar un determinado objetivo e impulsar un cambio social, por lo que dicho método incluye “tácticas de protesta, no cooperación e intervención diseñadas para desplazar el foco del poder en un conflicto sin la amenaza ni el uso de violencia. Estos métodos son no violentos porque no incluyen la amenaza ni el uso de fuerza” (Bloch y Schirch, 2019, p.8), es decir, son todas aquellas técnicas que se han planificado para resolver de manera pacífica y adecuada una determinada situación conflictiva, sin la necesidad de recurrir a la amenaza o a la fuerza sobre las personas para perjudicarlas.  

Se hace referencia a esos métodos de acción no violenta:

Se parte de la situación que desencadena el proceso.

Actuar de manera no violenta ayuda a evitar cualquier situación de conflicto, es por ello, que es necesario solicitarle a las personas estudiantes narrar diversas situaciones que ocurren en la vida cotidiana y que han desencadenado un conflicto para utilizarlas como ejemplo, en el cual se destaque  su propio liderazgo o el de las personas involucradas, es decir, sus capacidades para influir en la situación sin la necesidad de actuar violentamente, ni de perjudicar a las personas involucradas, únicamente con el objetivo de ayudar a los niños y niñas a solucionar el conflicto de modo pacífico.

Identificar las formas de violencia presentes en la situación.

Descubrir o reconocer las acciones, los hechos o las formas violentas presentes en una situación específica ayuda a valorar hasta qué punto la violencia se considera normal, ya que se va “sistematizando el descubrimiento y reconocimiento de las formas de violencia prevalecientes en la experiencia cotidiana” (Núñez, 2014, p.102), es decir, con el reconcomiendo de las formas de violencia el personal docente le ayuda a los niños y niñas a descubrir cuáles formas están presentes en su vida cotidiana o han experimentado, lo cual les permite comprender como deben actuar ante una determinada situación para solucionarla sin ninguna forma de violencia.

Evidencia agendas ideales de los protagonistas.

Sistematizar los ideales o valores que se tienen sobre una determinada situación conflictiva ayuda a que los niños y niñas analicen cuál es la manera correcta de actuar para solucionarla y para que las acciones ejecutadas no causen ningún daño. Por lo tanto, antes de actuar es necesario que los infantes consideren que es lo que se desea lograr interviniendo o solucionando el problema para no lastimar a ninguno de los involucrados.

Se declaran principios de comunicación no violenta y resolución de conflictos.

Es necesario reconocer que la comunicación no violenta y la resolución pacífica de conflictos son normas que ayudan a enfrentar una determinada situación sin violencia, ya que a partir de esos principios se distingue como se debe actuar de forma individual y grupal para intervenir y solucionar un conflicto, por ende, ese reconocimiento se puede ejecutar por medio de un cartel en donde los infantes formulen ideas estratégicas para vivir esas normas.

Asimismo, se han planteado otros métodos no menos importantes, por ejemplo:

La no cooperación con las prácticas violentas.

El no participar en una situación conflictiva, ni colaborar con las diversas prácticas violentas, como golpear físicamente a una persona, amenazarla, ofenderla verbalmente o juzgarla, es una técnica que ayuda a actuar de manera no violenta y a buscar de manera correcta la solución a los conflictos que se presentan en la vida cotidiana.

La intervención sin ningún tipo de violencia.

Intervenir en una determinada situación sin la intensión de lastimar físicamente a las personas involucradas, es una manera de actuar sin violencia, únicamente con la intención de buscar la mejor forma de solucionar el problema para que ninguna persona sea afectada.

Las protestas sin violencia.

Consiste en que la persona exprese de manera individual o grupal sus ideas, visiones o valores de oposición, denuncia e inconformidad sobre una determinada situación, pero sin la necesidad de actuar violentamente, ni de enfadarse porque sus visiones pueden no ser aceptadas por las demás personas.

Figura 6: Métodos de acción no violenta. 

Fuente: Ruíz, G. (2023). Métodos de acción no violenta. [Figura]. Elaboración propia.

Cuento para niños y niñas de 4 a 6 años.

Título del cuento: El juguete preferido de Federico.

Descripción de cada personaje:

Susi, la maestra de la Escuela de San Benito, una jirafa muy elegante, alta, amorosa y muy responsable con su trabajo.

Lucía, una vaquita de pintas negras muy alegre y amigable.

Federico, un chacal de color marrón, muy honesto y exigente.

Narración.

Espacio donde se desarrollan las escenas.

Inicio:


En un lugar muy lejano de la ciudad de San Lucas había un hermoso bosque llamado “El Bosque Encantado”, rodeado de árboles y flores de muchos colores, en él vivían muchos animalitos.

Un día, los animales más grandes pensaron que era necesario construir una escuelita para que los animalitos del bosque tuvieran donde estudiar. Por lo que, construyeron una escuela, muy hermosa, rodeada de muchos árboles y flores, a la cual llamaron Escuela San Benito, que estaba a cargo de la maestra Susi, una jirafa muy alta y elegante, ella era amorosa y responsable con su trabajo.


A la Escuela San Benito asistía la niña Lucía, una vaquita de pintas negras muy alegre y amigable y el niño Federico, un chacal, muy veloz, honesto y exigente, que le encantaba jugar con los bloques de madera del salón de clases.

El salón era un lugar muy colorido, en el que los niños y las niñas aprendían y jugaban con muchísimos juguetes.

Desarrollo:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Un día, durante el recreo Lucía tomó del rincón de juguetes los bloques de madera para jugar.


Federico la miró, se acercó a ella muy disgustado, le quitó los bloques y le dijo ¡Los bloques son míos, solo yo puedo jugar con ellos!


Lucía se sintió un poco triste, pero no le dijo nada.


La maestra Susi observó lo que había sucedido, pero como era la primera vez prefirió esperar y no hacer nada por el momento.


Al siguiente día, Lucía volvió a tomar los bloques de madera para jugar, pero cuando Federico se dio cuenta, se  acercó a ella muy enojado, la empujó y le dijo ¡Te he dicho que los bloques son mi juguete preferido, solo yo puedo jugar con ellos!


Lucía se asustó muchísimo y empezó a llorar. 


A lo lejos del salón la maestra jirafa observó lo que había sucedido entre la vaca y el chacal, por lo que decidió acercarse y preguntar ¿Lucía cómo estás?, ¿Te sientes bien?


Lucía respondió ¡Un poco triste y asustada, niña Susi!


La maestra Susi, la miró y le dijo ¡Vamos hacer un ejercicio, vamos a respirar fuertemente y luego vamos a botar ese aire despacito, eso nos ayudará a tranquilizarnos!, luego, la abrazó, le secó las lágrimas que bajaban por sus mejillas y le preguntó ¿Cómo te sientes ahora?


La vaquita le contestó ¡Más tranquila maestra, ya podemos hablar de lo que sucedió!


Luego, Susi miró a Federico y le preguntó ¿Cómo te sientes Federico?


Él le respondió ¡Muy enojado niña Susi, Lucía tomó mi juguete preferido!


La maestra, miró a ambos y les dijo ¿Qué les parece si hablamos de lo que pasó? 


El chacal y la vaquita respondieron  ¡Estamos de acuerdo, vamos hablar!

¡Excelente!, dijo la maestra, esto va ayudar a que se sientan mejor y a solucionar la situación. Luego, preguntó ¿Qué sucedió entre ustedes, para que Federico decidiera empujar a Lucía?


Lucía respondió, ¡Niña Susi, yo estaba jugando con los bloques y de repente Federico se acercó, me empujó y me los quitó, también me dijo que solo él puede jugar con los bloques!


La niña Susi mira a la vaquita y le dice ¡Cuéntale a Federico como te hizo sentir eso!


La vaquita empieza a contar ¡Federico eso que hiciste no solo hizo que me asustara y sintiera miedo, sino que también me sintiera molesta, no tenías porque empujarme, ni tampoco quitarme los bloques que son de todos!


Después, de escucharla la maestra le dice ¡Gracias por compartir tus sentimientos con nosotros Lucía, ahora vamos a escuchar a Federico!, pero antes dime ¿Estás bien?


Ella responde ¡Sí, maestra!


Luego, Susi le pregunta al chacal, ¿Cuéntanos que paso?


Federico contesta ¡Niña Susi, los bloques son míos porque yo soy quien juega con ellos todos los días en el recreo!


Al escuchar, a Federico la niña Susi le dice, ¡Puedes contarle a la Lucía como te hizo sentir que tomara los bloques, a parte de lo enojado que te pusiste!


El chacal Federico vuelve a ver a Lucía y le dice, ¡Tú no tenías que tomar mis bloques, porque es con ellos que yo juego todos los días, ya que nadie juega conmigo y cuando te miré hacerlo me enojé y tuve miedo, porque ahora no tendría con que jugar, ya que los bloques es lo único que me gusta!


La maestra Susi mientras escuchaba lo que el chacal y la vaquita expresaban escribía en su cuaderno las notas lo que sucedió para buscar una forma de ayudarlos. Luego, de escucharlos les dice ¡Gracias por compartir lo sucedido!


Susi mira al chacal con una mirada dulce y le dice ¡Federico tú sabes que los juguetes del aula se deben compartir, no estuvo bien que empujaras a tu compañera!, también, le  preguntó ¿Empujar te va a ayudar a que Lucía no juegue con los bloques o más bien la vas a lastimar?


Federico miró a la maestra un poco triste y le dijo ¡No, más bien la lastimé!


Susi respondió, ¡Exacto mi querido chacal, por eso debemos ser amables con nuestros compañeros. Además, pedir las cosas con las palabras mágicas que hemos aprendido en la clase, por favor y gracias.


Luego, de escuchar a la maestra Federico le dice ¡Niña, pero en el aula hay más juguetes para que Lucía juegue, porque tiene que jugar con mis bloques!


Al escucharlo, la vaquita Lucía interviene y le dice ¡Federico, podemos hacer algo, como todos los juguetes son para compartirlos que te parece si somos amigos y jugamos juntos, no solo con los bloques, sino con los otros juguetes del aula!


Federico, muy contento brinca y le contesta, ¡Sí, me gusta la idea, ahora ya voy a tener una amiga!, luego, abraza a la vaquita Lucía y le dice a la maestra ¡Niña Susi, cuando me enojo es porque necesito un abrazo! 


Susi le contesta ¡Cuando se sientan tristes, enojados, con miedo o asustados, vamos a respirar profundo y a botar lentamente, cuando lo hagan y se sienten mejor vamos buscar hablar de lo sucedido, antes no! ¿De acuerdo? preguntó la maestra.


¡Sí, maestra!, respondió el chacal y la vaquita.


Luego, la niña Susi les expresa ¡Vamos a hacer el ejercicio, respiramos y botamos una vez, vamos de nuevo!, después, les pregunta ¿Cómo se sienten? 


La vaquita y el chacal le responden ¡Bien maestra!


Luego, Susi les dice, ¡Hay muchos juguetes en el aula que son para compartir y jugar juntos!, también les pregunta, ¿Si fuera Lucía la que juega con los bloques a Federico le gustaría que los compartiera con él o me equivoco?


Federico le respondió ¡Sí niña Susi tienes razón, si me gustaría que Lucía compartiera los juguetes conmigo, ya que ambos tenemos la necesidad de jugar!


Al escucharlo, Susi le dice ¡Exacto Federico, porque empujar a las personas es una forma de lastimar, ahora te pido que te disculpes con Lucía!


Federico, miró a Lucía y le dijo ¡Lucía me disculpas, mi intención no fue lastimarte, solo que no quería que jugaras con mi juguete preferido!


Lucía respondió, ¡Acepto tus disculpas y confío en ti, pero si te pido que no lo vuelvas a hacer, porque no me gustó que me asustaras y me empujaras!


Federico, le dijo ¡No lo volveré hacer, te lo prometo!


Luego, Lucía dice ¡Maestra, quería pedirle permiso para jugar con los bloques en los recreos!

La maestra Susi le contesta, ¡Claro, pero para que todos puedan jugar vamos a construir más bloques!, también  preguntó ¿Qué les parece, si juntos hacemos unos carteles que nos ayuden a recordar como actuar cuando algo no nos gusta?


La vaquita y el chacal contestaron muy alegres, ¡Sí, nos gustaría hacerlos!

Cierre:

Por lo que, un día la maestra Susi llevó al aula muchos bloques de madera para que sus alumnos no volvieran a pelear por los bloques y le pidió a Federico, a Lucía y a los demás animalitos que pintaran los bloques de su color preferido.

También, realizó con los animalitos diferentes carteles que colocaron en el aula para recordar que deben resolver los problemas sin violencia.

Después, de ese día Federico tuvo más bloques de madera para jugar y compartir con Lucía. También, descubrió que era mejor y más entretenido jugar en compañía.

Así, fue como Lucía y Federico ya no volvieron a pelear por los bloques y aprendieron a resolver los problemas sin violencia, a compartir y a jugar juntos.

Moraleja: Saber compartir y actuar sin violencia ayuda a aprender la importancia de solucionar conflictos sin acciones de violencia y disfrutar de la compañía de los demás.


Evidencia de cada uno de los 6 aspectos de la teoría.

Primer aspecto de la teoría: Los aspectos principales de orientación en educación responsable de los sentimientos y emociones en los niños y las niñas, se evidencia en el cuento cuando la maestra Susi logra percibir las emociones por las que están atravesando la vaquita Lucía y el chacal Federico, para ayudarles a comprender sus sentimientos y necesidades con empatía y resolver el conflicto presente en entre ellos, esto se va reflejando cuando Lucía y Federico expresan libremente como se sienten en el momento que se presenta el problema y que es lo que realmente necesitan, lo que refleja de manera clara que con respeto mutuo logran dialogar de lo sucedido, a la vez, se aprecia como la maestra Susi en todo momento los elogia por los logros que alcanzan durante la resolución del conflicto, aspecto que se da cuando Susi les felicita por lograr hablar con honestidad y empatía.

Segundo aspecto de la teoría: Diversas maneras que responden niñas y niños, cuando oyen una demanda, es explicado en el cuento cuando la vaquita Lucía expresa su necesidad de jugar y de respeto, lo cual genera una negociación entre la vaquita y el chacal por medio de la petición para satisfacer la necesidad de respeto y de juego, generando un cumplimiento de la demanda por parte de Federico, ya que se logra que le pida disculpas a la vaquita. Al igual, se muestra la petición por parte de Lucía a la maestra para jugar en los recreos con los bloques, a lo cual la docente recurre a elaborar mas bloques con los niños y niñas para que no se vuelva a repetir el conflicto por dichos juguetes, asimismo se refleja la demanda de Susi hacia Lucía y Federico al solicitarles hablar de lo sucedido y de cómo se sintieron ante la situación, a lo cual ambos responden y hablan con empatía y honestidad ante lo ocurrido.

Tercer aspecto de la teoría: Aprenda a tener una conciencia de necesidades, se muestra cuando la jirafa Susi a través de interrogantes logra que la vaquita Lucía y el chacal Federico reconozcan su necesidad de juego y de respeto, al igual controlen las emociones que sienten en el momento que se presenta el conflicto, para lograr de manera asertiva llegar a posibles soluciones, esto se refleja cuando la maestra Susi le pregunta a la vaquita y al chacal ¿Cómo se sienten?, lo cual los lleva a pensar sobre lo están pasando en ese momento y hacen conciencia de las necesidades y emociones que están viviendo. Al igual, cuando Federico le expresa a Susi que se siente muy enojado porque Lucía tomó su juguete preferido, él reconoce que está pasando por una emoción, lo cuál es la raíz del conflicto.

Por otra parte, es muy importante mencionar que en el cuento la jirafa Susi le da importancia a los sentimientos de ambas partes, tanto del personaje que comenzó el conflicto como de la vaquita que fue agredida, sin herir a ninguno, lo cual evidencia como Susi se mantuvo siempre como mediadora del conflicto, propiciando que ambas partes conocieran sus sentimientos y sus necesidades de manera honesta para llegar a una solución.

Cuarto aspecto de la teoría: El universo de las necesidades y la sinergia de los satisfactores, se explica desde que inicia el cuento, ya que se percibe la necesidad de una escuelita para todos los animalitos del bosque, lo cual en conjunto los animales logran crear un lugar para que los pequeños estudien. Asimismo, durante la narración de la historia se genera el conflicto, entre el chacal Federico y la vaquita Lucía, debido a que surgieron las emociones y las necesidades de ambos personajes, que buscaban ser atendidas por medio de la formulación de la petición para satisfacer las necesidades que se evidencian en el relato, como cuando Federico le responde a la niña Susi que es importante compartir, porque a él también le gustaría que lo hicieran con él y por otro lado Lucía indica que ambos tienen la necesidad de jugar, de esa manera los protagonistas empiezan a aprender como se sienten en relación a sus necesidades inmediatas y como satisfacerlas de manera oportuna. 

Por lo que, al solventar la necesidad de jugar durante el relato se aborda la necesidad de respeto, de tolerancia, de comprensión y de empatía, también se permite la búsqueda de soluciones que beneficiarán a todos, tales como las de llevar más bloques a la escuela, lo cual le brindaría a Lucía y a Federico la posibilidad de compartir e interactuar con los demás compañeros y compañeras, además de sufragar la necesidad de la amistad entre la vaquita Lucía y el chacal Federico, y de aprender a gestionar sus emociones y sentimientos de manera asertiva.

Quinto aspecto de la teoría: Estructuras de dominación y el lenguaje de los chacales y de las jirafas, se pone en evidencia en el cuento cuando el chacal no logra dominar sus sentimiento de enojo y empuja a su compañera la vaquita, situación que genera que ella se asuste y se ponga a llorar, por otro lado la mediadora que es la jirafa Susi aún observando el altercado, guarda silencio y llama a las dos partes a dialogar de una manera pacífica, escuchando a ambos e interviniendo siempre para lograr que los protagonista hagan conciencia de sus emociones, necesidades y sus demandas para buscar peticiones.

Por otra parte, mientras la jirafa escucha lo que le cuenta la vaquita Lucía y el chacal Federico, busca cuales son las necesidades por satisfacer de cada uno, pero a la vez mediante estrategias logra que sean ellos mismos que se den por enterados de todas las emociones que se ven inmersas en el conflicto, que no habían contemplado durante el suceso, además de las necesidades que tienen, logrando que lo hagan desde su corazón, con empatía y honestidad, donde se expresan mutuamente con respeto, como se sienten y porque razón es, logrando el manejo de sus emociones, dominando su lenguaje para evitar otros posibles problemas, por medio de respiraciones para relajarse y pensar antes de actuar y hablar.

También, el aspecto se aprecia cuando la vaquita le cuenta a la maestra Susi lo que le hizo Federico y porque se lo hizo, y Susi recurre a la idea que se lo exprese directamente al chacal, por lo que Lucía le indica a Federico que sintió miedo y se molestó porque él no tenía que empujarla, ni quitarle los bloques, ya que son para todos, por otra parte el chacal se expresa con honestidad y le responde a Lucía que nadie juega con él y por eso solo le queda su juguete favorito para no sentirse solo, sacando a relucir sus emociones, lo cual refleja como ambos personajes se dan por enterados de sus necesidades de amistad y de juego.

Por lo tanto, cuando el chacal habla desde el corazón y con sinceridad la vaquita Lucía se da cuenta de cómo se sintió su compañero y porque reaccionó de esa manera, logrando tener empatía por su situación, brindándole su amistad y enseñándole a jugar con otros juguetes del aula, es ahí, donde se logra manejar el lenguaje, dominando los sentimientos y haciendo siempre un balance con las emociones que se viven en el momento.

Sexto aspecto de la teoría: Métodos de acción no violenta, se evidencia en el cuento, cuando la vaquita Lucía y el chacal Federico narran la situación ocurrida, en especial, cuando la vaquita le explica a la maestra Susi que ella estaba jugando y de repente llegó Federico, la empujó y le quitó los bloques, situación que destaca el poder que siente el chacal y en la que la jirafa Susi identifica las formas de violencia que se dan en el conflicto, al igual procede a realizar preguntas para que Lucía y Federico reflexionen sobre sus acciones, identifiquen si actuaron bien o no y logren llegar a la solución del problema.

Luego, se muestra la idea de Federico de empujar a su compañera para que no juegue con los bloques, ya que son únicamente de él, lo cual invoca un deseo de poder, pero la maestra interviene destacando que el empujar no ayudó en nada, sino que más bien lastimó a la vaquita Lucía.

Por otra parte, la jirafa destaca ciertas ideas como que los juguetes que están en el aula son de todos y para todos y que, por lo tanto, se deben de compartir, al igual formula que una estrategia para que el chacal tenga más bloques y los pueda compartir con sus compañeros y compañeras es realizar bloques de colores, asimismo plantea crear carteles para evitar situaciones de conflicto en el aula, siendo estrategias para que Lucía y Federico aprendan a resolver conflictos de manera adecuada e impulsar acciones no violentas.

Preguntas generadoras, dirigidas a los niños y niñas.

1. ¿Cómo se llama el chacal y la vaca del cuento?

2. ¿Cómo inició el problema entre la vaquita Lucía y el chacal Federico?

3. ¿Cómo se hubieran sentido ustedes si Lucía les hubiera quitado su juguete preferido?

4. ¿Qué soluciones se le pueden dar a Lucía y a Federico para que no discutan por los juguetes del aula?

5. ¿Qué aprendieron Federico y Lucía?

6. ¿Qué creen que puede hacer la maestra Susi para tener más juguetes en el aula, con los que Lucía y Federico puedan jugar?

Cuento "El juguete preferido de Federico".


Fuente: Ruíz, G., Adams, Y., Membreño, M., Otárola, M., & Quirós, V. (2023). Cuento "El juguete preferido de Federico". [Video]. Elaboración propia.

Conclusiones.

Conclusión, Grettel Fabiola Ruíz Díaz.

Es posible, determinar que teóricamente los enfoques educativos promotores de la resolución creativa de conflictos pueden abordarse en el aula y a través de la planificación del proceso de enseñanza y aprendizaje por parte del profesional docente, en relación a ello, es importante trabajar los métodos de acción no violenta en el aula para educar a los niños y niñas a resolver situaciones conflictivas sin violencia, ya que estos métodos permiten identificar formas de violencia presentes en una determinada situación, evidenciar agendas ideales de los protagonistas, involucrar al infante en la narración de situaciones violentas y declarar principios de comunicación no violenta y resolución de conflictos, por lo tanto, desde la práctica y a través de la creación y actuación de un cuento como estrategia pedagógica es posible involucrar dichos métodos para enseñarle de forma creativa a la población estudiantil a actuar sin violencia, sin embargo, es importante destacar que muchos  niños y niñas no tienen la misma habilidad para identificar situaciones violentas, esto debido al ambiente en que se desenvuelven o viven a diario.

Conclusión, Yoselin Tatiana Adams Soto.

Según, lo estudiado y trabajado en base a lo que enseña Núñez en su libro Liderazgo para una Comunicación sin Violencia, implementando a la jirafa y al chacal como ejemplos para que se logre comprender a mejor magnitud la resolución de conflictos, se logra poner en evidencia como la comunicación no violenta, es un método de resolución de conflictos que se basa en la empatía, la comprensión y el diálogo constructivo, que al usarlo las personas involucradas en el conflicto pueden aprender a comunicarse de manera efectiva y sin recurrir a la violencia. Por lo tanto, la comunicación sin violencia puede ayudar a reducir la tensión y el conflicto, ya que al centrarse en la comprensión de los sentimientos y necesidades de cada persona involucrada se pueden encontrar soluciones creativas y satisfactorias para ambas partes, también puede ayudar a mejorar las relaciones interpersonales, al aprender a escuchar activamente, comprender las necesidades y sentimientos de los demás, y expresarse de manera clara y respetuosa, logrando establecer relaciones más saludables y duraderas.

Cabe mencionar que la comunicación sin violencia, no es una solución mágica que resolverá todos los conflictos de manera inmediata, porque a veces las emociones pueden ser demasiado fuertes para poder comunicarse de manera efectiva y se necesitará tiempo y paciencia para llegar a una solución satisfactoria, pero en general, es una herramienta valiosa para resolver conflictos de manera pacífica y constructiva, si se aprende a escuchar, a entender y a comunicarse con empatía, las personas pueden encontrar soluciones duraderas y satisfactorias para sus problemas.

Conclusión, Sandra Vanessa Quirós Pereira.

En relación, al tema de la comunicación sin violencia y el abordaje desde las aulas de nivel preescolar se ha evidenciado sobre la importancia del conocimiento sobre este tema, debido a que los niños y niñas desde edades tempranas necesitan desarrollar la capacidad de poder canalizar sus emociones y sentimientos de manera asertiva, procurando un balance entre las "dos entidades" conocidas como la "Jirafa" y el "Chacal", en los cuales se reflejan la empatía y la honestidad, medios por los cuales se manifiesta una demanda que busca suplir necesidades inmediatas y de manera oportuna, a través de satisfactores, los cuales deberán ser identificados de manera correcta de acuerdo a la necesidad que expresan. 

Si desde edades tempranas se les brindan a los niños y a las niñas las herramientas necesarias para poder identificar adecuadamente sus necesidades, por medio de métodos y técnicas libres de violencia, en este caso como la elaboración de un cuento que refleje desde la cotidianidad situaciones que pueden generar conflictos entre niños y niñas en las aulas, se fomentarán personas con confianza y seguridad en sí mismos, con autonomía e independencia, además de crear vínculos y relaciones sanas que le permitan identificar sus emociones y sentimientos y así encauzarlos de manera adecuada para el bienestar tanto individual como colectivo de los involucrados.

Conclusión,  María Membreño Duran.

Gracias a todo lo aprendido al realizar este Blog se puede concluir que el liderazgo en la educación inicial es fundamental para promover una comunicación sin violencia en el grupo participativo, para lograrlo es importante aplicar el enfoque de resolución creativa de conflictos, el cual implica la construcción de un proyecto de Educación Inicial desde la perspectiva del corazón y la empatía, la misma  se basa en la idea de que la educación debe estar centrada en el aprendizaje significativo y en la construcción de relaciones interpersonales saludables, es necesario promover un liderazgo comunicativo que fomente la participación activa de los miembros del grupo, respetando sus diferencias y potencialidades. 

En este sentido, la aplicación del enfoque de resolución creativa de conflictos implica la generación de espacios seguros para la expresión de las emociones y el diálogo constructivo, de esta manera, se puede construir un proyecto de Educación Inicial que tenga en cuenta las necesidades y expectativas de todos los miembros del grupo y que promueva la construcción de una cultura de paz y de convivencia armónica.   


Conclusión, Dayana Otárola Salazar.

Las docentes como mediadoras deben ser responsables de velar en el aula por la sana convivencia, educar sin violencia y proveer por el desarrollo integral de los infantes, siendo que es algo que se dá  todos los días en una aula, se debe de saber llevar de la mano de los infantes, pensando siempre en la necesidad que tienen los niños y niñas de comunicarse y recibir una adecuada guía para resolver los conflictos, es que se trabaja desde estas edades con el fin de que reconozcan las maneras de enfrentar los conflictos dentro del aula.


Recomendaciones.


Recomendación, Grettel Fabiola Ruíz Díaz.
Desde, la teoría es importante enfatizar en los métodos de acción no violenta para enseñarle a los niños y niñas a resolver de manera pacífica y adecuada una determinada situación conflictiva, ya que en la actualidad se logra percibir en el ámbito educativo situaciones violentas entre la población estudiantil, debido a que los niños o niñas no logran identificar las situaciones violentas o actúan de manera espontánea, sin pensar en lo que sus acciones pueden causarle a los demás, por lo que para mejorar dicha situación se recomienda planificar actividades grupales que propicien la identificación de situaciones violentas y que invite a los infantes a analizar y a expresar que acciones se pueden realizar para solucionar una determinada situación sin violencia, para lograrlo la persona docente a cargo del grupo infantil podrá diseñar diversas actividades como de roles y dramatizaciones de diversas situaciones conflictivas. El tiempo para planificar esas actividades dependerá de cuantos días o horas el personal docente necesite para plantearlas y adaptarlas a las características de los niños y niñas con los que trabajará.

Al igual, es importante que el personal docente a cargo realice actividades con las familias como talleres o charlas, ya que muchas de las acciones violentas que presentan los niños y niñas en el contexto educativo se debe a lo que viven o aprenden en el hogar.

Recomendación, Yoselin Tatiana Adams Soto.

Una recomendación que ayudaría para fomentar una comunicación sin violencia partiendo de lo realizado sería capacitar no solo a las personar involucradas en el conflicto sino a todo el grupo, esto puede realizarse a través de talleres o cursos, la capacitación permitirá que las personas puedan desarrollar habilidades de comunicación efectiva y comprensión empática, puede ser brindada por un facilitador capacitado en comunicación sin violenta, podría realizarse una vez por semana de una manera dinámica, esto va a depender de la complejidad de las situaciones que se han presentado en el aula, el responsable de la capacitación es necesario que sea una persona con experiencia, al igual sería recomendable que a la capacitación asista el personal docente y administrativo, para que sea más efectiva, logrando unir a toda la institución para un reforzamiento de la cultura de la comunicación sin violencia.

Es importante mencionar que cada situación de conflicto es única y puede requerir enfoques y soluciones específicas. Esta recomendación es solo un punto de partida y puede ser adaptada según las necesidades y características de cada situación en particular.

Recomendación, Sandra Vanessa Quirós Pereira.

La implementación de métodos y técnicas para el abordaje de la resolución de conflictos a través de la comunicación sin violencia debe tener un lugar asignado en la planeación del docente, ya que esta herramienta permite que tanto los niños y niñas como el personal docente a cargo pueda interactuar entre sí, permitiendo la reflexión y la retroalimentación, además que es una técnica abierta al cambio y a la mejora para poder alcanzar los objetivos propuestos, lo recomendable es contar con un espacio y tiempo establecido previamente para la aplicación de las actividades que le permitan abarcar los puntos que se consideran relevantes en relación al tema por el cual se esta llevando a cabo, permitiendo una continuidad en los procesos y el alcance de las metas propuestas. Otro, aspecto importante es incluir a la familia, ya que el ambiente familiar es el otro entorno donde el niño y la niña se desenvuelven en mayor medida y muchos de los patrones de conducta son aprendidos por imitación de lo que se vive en los hogares, si se incluyen a los padres de familia, encargados tutores y docentes a través de charlas y talleres se estará dando un abordaje conjunto, lo cual propiciará mejores resultados y aprendizajes significativos para todos los involucrados. 

Recomendación,  María Membreño Duran.

Se recomienda enfatizar en la importancia y en la actitud abierta y flexible que tengan los docentes para fomentar la colaboración y el diálogo constructivo entre los niños y niñas, además deben ser capaces de identificar y manejar los conflictos de manera adecuada, para que los infantes aprendan a resolver problemas de forma pacífica y respetuosa. Por lo tanto, se sugiere poner en práctica estrategias didácticas que favorezcan el desarrollo de habilidades en la resolución creativa de conflictos, esto les permitirá a los niños y niñas tener herramientas necesarias para comunicarse de manera efectiva, ya que en la etapa de la primera infancia los niños y niñas se encuentran en su etapa de desarrollo, en la cual están aprendiendo a interactuar con otros infantes. 

Recomendación, Dayana Otárola Salazar.

La recomendación sería que tanto docentes como padres, madres y encargados trabajen la comunicación sin violencia, ya que no funciona si en el aula lo implementan pero en casa no, y el infante vive en un ambiente hostil, lo que debería de ser un entorno saludable donde se apoye al niño y niña y provean por su bienestar emocional, físico y social. De este modo no sería contradictorio a lo que se les está enseñando y de esta manera aprende del ejemplo.

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